視覚障がいの方が飲食店で困ったこと パート2

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皆さん、こんにちは。

【アップス】スタッフのズーミーです。

今日もブログをご覧いただきありがとうございます^^

今回は、前回のブログの続きを書いていきます。

前回のブログは、よろしければ↓のリンクをクリックしてご覧ください!

「視覚障がいの方が飲食店で困ったこと」
http://ups-support.com/index.php?QBlog-20190320-1

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~視覚障害者が飲食店を利用する際に困ったこと~

1 メニューが見えない(´;ω;`)

2 ビュッフェ・バイキングは苦手(´;ω;`)

3 順番待ちの名前を書くのが分からない(´;ω;`)

4 券売機は大きな壁(´;ω;`)

5 セルフでお水を入れるもの、塩・しょうゆなどの調味料類が分かりにくい(´;ω;`)

6 定食メニューなど何がどこにあるのか分からないときがある(´;ω;`)

7 お店が薄暗く、段差が多くて、つまずきそうになった(´;ω;`)

8 トイレの場所が分からないし、男女の表記がわかりにくい(´;ω;`)

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5つ目の【セルフでお水を入れるもの、塩・しょうゆなどの調味料類が分かりにくい】、6つ目の【定食メニューなど何がどこにあるのか分からないときがある】は、

見えにくい・見えないのでどこに何があるのかわからないのです。

ファミレスのドリンクバーなども非常に分かりにくいです。

そして、7つ目の【お店が薄暗く、段差が多くて、つまずきそうになった】は・・・

視覚障害の人は「夜盲」という症状を持っている人が多いです。

「夜盲」は読んで字のごとく、暗い場所や夜間になると、とたんに見えにくい・見えなくなります。

わたしも「夜盲」までの症状はありませんが、やはり薄暗いところは見えにくく、そういったお店は困ります。

お店の雰囲気を重視するのも大切ですが、適度にしてもらえるととっても助かります。

最後に、8つ目の【トイレの場所が分からないし、男女の表記がわかりにくい】。

トイレがいくつかある場合、よく記号だけ、または筆記体でLady、Gentlemanなどと書いてありますが、とっても分かりにくです。

また、トイレとスタッフルームのドアを間違えることもしばしば・・・
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いろいろ困ったり、不便に感じることはありますが、今回のブログで書いたことは、あくまでも私個人のことで視覚障害を持つ全ての人に共通するとは限りません。

疾患や視力が同じでも、見え方は千差万別なんです。

困ったことがあってもコミュニケーションや、思いもつかないような工夫で乗りきっている人もいます。

ただ、障害があると一人でふらっとお店に入るのは躊躇してしまうのも事実なので、やはり店員さんのサポートが必要です。

もし白杖を持っていなくて視覚障害の人だと分からなくても、メニュー表などをとても見えにくそうにしていたり、ドリンクバーの前で往生していたら、お声掛けいただければとっても助かります♪
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今回のクラウドファンディングにより、アクセシビリティグルメサイトを作成することで、障害のある方が外出を楽しみ、本当のバリアフリーに近づけるのではないかと思っています。

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最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

それでは、ごきげんようヾ( ´ー`)ノ

パンダ

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